Les solutions de communication unifiée sont présentes sur le marché depuis une vingtaine d’années. Cependant, ces solutions ont pris du retard pour se mettre en place, par manque de recul sur les bienfaits de ces solutions.
Pour se faire et afin de mettre en place votre projet, nous vous conseillons d’être vigilant sur la manière de le conduire :
- Les actions de communication vis à vis des populations techniques et des utilisateurs doivent être mises en place bien avant la migration et le déploiement de la nouvelle solution.
- Prévoir une assistance sur site pour aider les utilisateurs, dès le jour de la migration
- Anticiper les difficultés liées à la mise en place d’outils présentiels
- Valider le périmètre légal et prévoir une communication claire auprès des utilisateurs
- Prévoir des pôles de démonstration ou des formations à l’utilisation intra entreprise
- Réaliser un test sur un groupe d’utilisateurs représentatifs
- Valider le dimensionnement de votre réseau et de vos infrastructures.
Attention : Les échecs de projets de communication unifiée sont en grande partie liés aux problèmes d’infrastructure. Si vous ne sécurisez pas cette partie, vos serveurs, vos câbles et vos routeurs vous le rappelleront rapidement.
Il vous faudra une infrastructure adaptée. - Contrôler les impacts sur la sécurité
CAUX TELECOM, société du Groupe CAUX NEXT est en mesure de vous accompagner dans la mise en place de votre projet. Son avantage ? intégrée dans un groupe de sociétés expertes des solutions IT, nous saurons faire intervenir notre filiale spécialisée en infrastructure et réseau pour vous garantir une sécurité optimum dans le lancement de vos installations de communications unifiées.
Prenez contact avec CAUX TELECOM !
M. Dupuis Frédéric : frd@caux-telecom.fr
